Reklamacje

Dokładamy wszelkich starań, by sprzedawane przez nas produkty były najwyższej jakości, a zakupy w naszym sklepie zawsze satysfakcjonujące.

Jeśli jednak klient zauważy jakiekolwiek nieprawidłowości w funkcjonowaniu zakupionego produktu,  wspólnie szukamy  przyczyn zaistniałego problemu i podjąć próbę jego rozwiązania, zanim klient zdecyduje się na dokonanie zgłoszenia reklamacji.

  1. Należy upewnić się, czy produkt   był składowany zgodnie z zaleceniami  . Informacja dostępna na stronie naszego sklepu

  2. Zalecamy także sprawdzenie wszelkich informacji dostępnych na stronie www producenta/dystrybutora kotła  lub forum użytkowników. Cenne podpowiedzi na tych stronach, prowadzące do rozwiązania problemów eksploatacyjnych.

Podstawowe zasady jakimi się kierujemy znajdą Państwo w naszym regulaminie, który można sprawdzić tutaj
Imię*
Nazwisko*
Ulica*
Nr domu*
Nr lokalu
Kod pocztowy*
Miejscowość*
Nr telefonu*
Nr telefonu 2*
Nr faxu*
Adres e-mail*
Firma
Nr zamówienia w sklepie internetowym*
Data zakupu*
Reklamowany produkt*
Numer faktury*
Rodzaj zgłoszenia*
Data stwierdzenia nieprawidłowości*
Opis nieprawidłowości, uwagi i żądania*
Dodaj zdjęcia*
* - Pola obowiązkowe
Administratorem danych osobowych podanych w procesie odstąpienia od umowy jest Biomasa Partner Sp z o.o. z siedzibą w Koninie, Plac Wolności 2. Dane przetwarzane są w celu rozpoznania i realizacji procesu odstąpienia od umowy. Każdy ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia. Podane danych ma charakter dobrowolny, jednak jest niezbędne dla realizacji procesu odstąpienia od umowy.

Porównanie spalania 3 rodzajów pelletu